Une journée dédiée à la tranquillité résidentielle

Un enfant touche le gilet d'un agent du GITeS

Le 11 février, au cœur du quartier de la Reynerie, le GITeS (Groupement interquartiers de tranquillité et de sûreté résidentielle) a accueilli plusieurs acteurs incontournables du logement social pour une journée d’échanges et de travail autour des enjeux de la sûreté résidentielle. Un enjeu d’autant plus crucial que la montée du sentiment d’insécurité dans les Quartiers prioritaires de la politique de la ville (QPV) est une réalité préoccupante. Selon le Service statistique ministériel de la sécurité intérieure*, entre 2022 et 2023, 37 % des habitants de ces quartiers se déclaraient en insécurité, contre 26 % dans les quartiers d’unité urbaine de Paris et seulement 10 % en dehors.

Une matinée d’échanges avec l’USH

La matinée a débuté par un échange entre le GITeS** et les représentants de l’Union Sociale pour l’Habitat (USH), Thierry Asselin, Directeur des politiques urbaines et sociales, et Émilie Vasquez, Experte en sécurité et tranquillité dans le logement social.

Au programme : La présentation détaillée du fonctionnement du GITeS, les résultats de l’enquête de satisfaction de 2024 et surtout son rôle pionnier dans l’amélioration de la sûreté des immeubles collectifs.

Des résultats qui parlent d’eux-mêmes

L’après-midi a été consacrée à la présentation des résultats de l’enquête de satisfaction menée auprès des locataires bénéficiant des services du GITeS auprès des bailleurs, élus et acteurs engagés.

Cette enquête était l’occasion d’évaluer l’impact des interventions du GITeS sur la sûreté et la tranquillité des locataires. Les résultats sont révélateurs :

  • 68 % des locataires se déclarent satisfaits de la qualité du service.
  • 64 % confirment que le GITeS contribue activement à leur bien-être au sein de leur résidence.
  • 86 % saluent le professionnalisme des agents intervenant sur le terrain.
  • 72 % affirment avoir une grande confiance dans les actions menées pour garantir la sécurité et la sérénité de leur résidence.

Ces résultats témoignent de l’efficacité du GITeS sur le quotidien des locataires et confirment son engagement en faveur d’une tranquillité résidentielle durable.

La journée s’est poursuivie par une immersion sur le terrain, offrant aux invités de l’USH l’opportunité de constater l’efficacité des rondes de tranquillité. Aux côtés des agents du GITeS, les participants ont pu observer le travail quotidien réalisé pour protéger les résidences et lutter contre le sentiment d’abandon. Cette démonstration illustrant la rigueur et l’engagement des équipes de terrain en faveur de la sécurité et du bien-être des locataires.

Cet événement témoigne d’un engagement résolu en faveur d’une sûreté et d’une tranquillité résidentielles qui ne sauraient se substituer à un service public de qualité. Dans un contexte où certains prônent le retrait de l’État de ses missions sécuritaires, le GITeS démontre que la coopération entre les bailleurs sociaux et les acteurs publics est indispensable pour construire un environnement sûr et serein pour tous les locataires.

**Parmi les participants figuraient :

  • Jean-François Nicoules, Président et Administrateur du GITeS
  • Rémi, Directeur général
  • Thomas, Attaché de direction
  • Stéphanie Eralès, Administratrice et Directrice générale adjointe de Patrimoine
  • Pierre Marchal, Administrateur et Directeur général du Groupe des Chalets
  • Stéphane Calt, Administrateur et Directeur de la gestion locative du Groupe des Chalets
  • Pascal Barbottin, Président du Groupe Midi Habitat
  • Thierry Asselin et Émilie Vasquez de l’USH

*Chiffres clés Insécurité et délinquance – Edition 2024 / Actualités / Interstats – Ministère de l’Intérieur