Les missions du GITeS

Le GITeS agit chaque jour au service des bailleurs sociaux, pour préserver la tranquillité des résidences, sécuriser les biens, renforcer la cohésion sociale et soutenir les équipes de proximité.

Nos interventions s’inscrivent pleinement dans le cadre du continuum de gestion et de prévention territoriale, en lien étroit avec les collectivités et les forces de l’ordre.
Nos missions de service public s’adaptent aux réalités du logement social : elles tiennent compte des enjeux du patrimoine, des attentes des locataires et du quotidien des équipes de gestion.
Notre force

Une action ciblée, coordonnée, traçable, et toujours engagée dans une logique de service public.

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Interventions ciblées et efficaces

Chaque action est déclenchée à bon escient, avec des moyens adaptés à la situation : présence dissuasive, dialogue, évacuation ou signalement selon les cas.
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Approche humaine et professionnelle

Nos agents sont assermentés, formés à la médiation, à la gestion de conflit et au cadre légal de leur mission. Ils agissent avec discernement, dans le respect des habitants et des règles de sécurité.
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Suivi complet et traçabilité des actions

Chaque intervention fait l’objet d’un compte-rendu transmis aux bailleurs, avec horodatage, observations et photos si besoin.
En savoir plus sur le GITeS

Une efficacité reconnue auprès des bailleurs et de leurs locataires*

*enquête de satisfaction 2024
100%
des bailleurs membres confirment que le GITeS valorise leur image et s'adapte à leurs besoins
90%
des locataires jugent les agents du GITeS professionnels et agréables dans leur attitude
1 habitant/2
pense que la situation serait pire sans les interventions du GITeS
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Face à la recrudescence des effractions dans les logements et les parties communes, les bailleurs se retrouvent souvent démunis. Sans outils adaptés ni ressources opérationnelles, ils ne peuvent faire face seuls à ces atteintes.
C’est là que le GITeS intervient — et le fait vite. Souvent en temps réel, dès la découverte des faits, leur équipe se mobilise.
Leur force ? Une disponibilité immédiate, soutenue par une volonté d’agir et une capacité opérationnelle éprouvée. Rompus à ce type d’interventions, les agents du GITeS évaluent la situation avec précision et prennent les décisions adéquates. Leur collaboration étroite avec les forces de l’ordre facilite les échanges : les policiers ou les gendarmes trouvent en eux un interlocuteur formé, compétent et réactif, capable de dialoguer sur les mesures à engager.
Pour le bailleur, le GITeS est un véritable appui, capable de débloquer des situations complexes et de restaurer la sécurité rapidement.
Christian
Responsable service médiation-sûreté
- Groupe des Chalets
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Avant de faire appel au GITeS, je passais un temps fou à contrôler chaque ligne de facturation de notre ancien prestataire. Entre les poses non déclarées, les retraits oubliés et les doublons, c'était une perte de temps constante pour nous… et une source d’agacement pour notre service comptable. Depuis que nous avons basculé sur le service de protection des logements vacants du GITeS, c’est simple : tout est clair, rigoureux, documenté. On sait exactement ce qui est facturé, à quel moment, et pourquoi. C’est le jour et la nuit.
Séverine
Référente sûreté
- La Cité Jardins
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Le GITeS c’est nos yeux et nos oreilles quand nos équipes de proximité ne sont plus présentes sur les résidences et sur le terrain.
Stéphanie ERALES
Directrice de la gestion locative et patrimoniale
- Patrimoine SA Languedocienne