L’Académie du GITeS : Formations en sûreté résidentielle

Fort de son expérience opérationnelle, le GITeS a créé l’Académie, une structure dédiée à la formation, au conseil et à l’ingénierie en tranquillité résidentielle.

Son objectif : professionnaliser les acteurs de terrain et leur donner les moyens d’agir efficacement au service des locataires, pour contribuer à l’amélioration des conditions d’intervention dans les résidences.
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NOS PRESTATIONS CLÉS
Gestion du stress et des conflits
Formation des gardes particuliers assermentés
Formation des référents sûreté
Secourisme
Rapport de suivi transmis au bailleur
Notre valeur ajoutée
Image valeur ajoutéé Une expertise née du terrain

Une expertise née du terrain

Les formations de l’Académie sont conçues et animées par des cadres et agents du GITeS, en lien quotidien avec les réalités du terrain. Leur double compétence, opérationnelle et pédagogique, garantit un contenu à la fois concret, actualisé et adapté aux enjeux des bailleurs.
Image valeur ajoutéé Des thématiques ciblées au plus près des besoins

Des thématiques ciblées au plus près des besoins

Reconnaître les mécanismes du stress, désamorcer les tensions, adopter des postures adaptées face à des individus agressifs, s'initier aux premiers secours, appréhender le cadre juridique, identifier des infractions… L'Académie dispense un éventail de formations adaptées aux réalités du terrain.
Image valeur ajoutéé Des formations ouvertes à tous les professionnels du logement social

Des formations ouvertes à tous les professionnels du logement social

Les formations de l’Académie s’adressent à tous les organismes de logement social et à leurs équipes de terrain :
– Gardiens et agents de proximité
– Responsables patrimoine
– Chargés de gestion locative
– Médiateurs ou intervenants associatifs

Des formations relevant d'une réelle expertise terrain*

*chiffres 2024
+ 235
heures de formation dispensées au personnel de nos bailleurs membres
+ 160
stagiaires formés
+ 25
sessions de formation dispensées aux salariés de nos bailleurs membres
94 %
des stagiaires recommandent nos formations
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Je m’attendais à une formation juridique plutôt lourde et finalement le contenu est très vivant et ludique, merci !
Mathilde
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Merci, formation "recyclage" utile, agréable. Formateur au top !
Noélie
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J'attendais cette formation avec impatiente. Elle correspond à mes attentes et m'aidera pour la poursuite de mon mon activité où je suis confronté régulièrement à des conflits entre locataires ou je dois souvent arbitrer. Merci encore.
Éric
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Formateur très agréable, à l’écoute et dans l’échange, cela rend la formation plus interactive.
Max
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Formation complète, adaptée, groupe vivant avec de bonnes interactions, le formateur a su nous intéresser ce qui a rendu le contenu agréable.
Stéphanie
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J’ai beaucoup apprécié cette formation, ainsi que le formateur Franck, qui a été clair et pédagogue. Il a su nous transmettre pas mal de choses utiles pour notre travail au quotidien.
Robin
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Merci beaucoup Xavier pour la formation, j’avais peur de m’ennuyer ou d’avoir une formation où j’allais seulement devoir écouter et prendre des notes. Merci d’avoir encouragé toutes ces interactions et de les avoir accueillies avec beaucoup de patience ! Super :)
Ophélie
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Merci à Xavier, super formation, interactive, faite de cas réels, de vraies clés données pour se parer aux situations que l’on peut rencontrer.
Patricia
Responsable d’activité clientèle
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Très bonne formation avec du dynamisme, des exemples concrets
Stéphanie
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Bonne formation qui m’apportera des solutions en cas de conflits difficiles. Merci Xavier.
Laurent
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Formation top, les parties de compréhension de son propre fonctionnement et des échanges sur notre environnement de travail sont intéressantes à tous les niveaux. Les pratiques du positionnement, attitudes à adopter et discours pourraient être proposés plus particulièrement aux nouveaux arrivants ou personnes pas rompus ou pas à l'aise dans ce type de situations.
Simon
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Je suis venue sans trop d'attente, j'ai été agréablement surprise par le formateur et sa pédagogie. Une formation claire et surtout un moment d'échange entre professionnels très enrichissant.
Sarah
Conseillère sociale
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Cette formation pourrait être utile également pour nos collègues du service contentieux qui sont amenés à recevoir aussi du public
Audrey
NEWSROOM
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STI
Service de tranquillité et d'intervention
Rondes de surveillance, veille technique, interventions rapides sur appel : les agents du GITeS maintiennent la tranquillité tous les jours de l'année.
SPV
Service de protection des logements vacants
Un dispositif anti-intrusion pour se défendre des squatteurs, associant télésurveillance 7j/7, fumigène dissuasif et intervention rapide des agents du GITeS.
SVG
Service des véhicules gênants
Procédure d'enlèvement complète en lien étroit avec la Police municipale et le service de la fourrière municipale, de l'identification du véhicule à son enlèvement.

Questions fréquentes

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Mon organisme n’est pas membre du GITeS, est-ce que je peux quand même former mes collaborateurs via votre organisme ?

Malheureusement non.

Seuls les membres du groupement ont la possibilité d’accéder à notre offre de formation.

Quels sont les profils des formateurs ?

Les formateurs sont tous issus du GITeS, collaborent tous les jours avec les équipes de proximité ou les directions de nos bailleurs membres et partagent aux stagiaires, une véritable expertise en matière de tranquillité résidentielle.

Je suis un organisme de logement social intéressé par la création d’un groupement inspiré du modèle GITeS, est-ce que votre Académie peut me conseiller ?

Tout à fait.

Notre académie propose un panel de prestations d’accompagnement à la création d’un groupement interbailleurs de surveillance d’immeubles. Nous avons déjà accompagné les villes de Montpellier et Nice dans la mise en place et le lancement de leur groupement.

Pourquoi devrais-je passer par votre académie et pas avec une structure de formation classique ?

Car nos contenus sont spécifiquement élaborés et adaptés pour le personnel des bailleurs sociaux, avec lesquels nous travaillons quotidiennement.

La gestion du stress et des conflits, l’assermentation des gardes particuliers assermentés, le secourisme et la sécurité incendie sont des enjeux majeurs dans la formation de vos personnels, nous en sommes conscients, et faisons en sorte de répondre le plus précisément possible à vos besoins.